Documentation
Guide d'utilisation de la plateforme AssoSport
Sommaire
1. Premiers pas
Accéder à votre espace club
Après validation de votre inscription, vous recevez un email contenant votre identifiant et un lien de création de mot de passe. Cliquez sur ce lien pour définir votre mot de passe et accéder à votre espace club.
Configurer votre profil club
Depuis Gestion → Paramètres du club, renseignez les informations de votre association :
- Nom, adresse, coordonnées
- Logo et bannière (formats JPG/PNG recommandés)
- Couleur principale du club
- Message de bienvenue affiché aux adhérents
- Texte de pied de reçu de paiement
Créer vos disciplines et cours
Avant d'accueillir vos premiers adhérents, configurez vos créneaux depuis Gestion → Cours. Associez chaque cours à une discipline, un niveau et des horaires.
2. Gestion des adhésions
L'espace Adhésion → Inscriptions centralise toutes les demandes d'adhésion à votre club.
États d'une inscription
| État | Signification |
|---|---|
| EN ATTENTE | Demande reçue, en attente de validation par le club |
| VALIDÉE | Inscription acceptée, reçu de paiement généré |
| REFUSÉE | Inscription non retenue |
Valider une inscription
Depuis la liste des inscriptions, cliquez sur le bouton Éditer pour ouvrir le dossier. Vérifiez les informations, affectez un forfait, puis passez l'état à Validée. Le reçu de paiement correspondant est automatiquement créé.
Certificat médical
L'adhérent peut déposer son certificat médical depuis son espace personnel. Vous pouvez consulter et télécharger le document depuis le dossier d'inscription.
3. Inscriptions en ligne
Vos adhérents s'inscrivent directement depuis votre site de club. Le formulaire d'inscription est accessible via le bouton "S'inscrire" présent sur votre page d'accueil club.
Ce que renseigne l'adhérent
- Informations personnelles (nom, prénom, date de naissance, adresse)
- Coordonnées (email, téléphone)
- Cours souhaité
- Certificat médical (fichier)
Saisons & forfaits
Le tarif n'est plus porté par le forfait directement : il est désormais rattaché à une saison. Un même forfait (nom, description, cours associés) peut ainsi être reconduit d'année en année avec un prix différent à chaque saison, sans perdre l'historique des inscriptions passées.
- Créez vos saisons depuis Gestion → Saisons : nom, dates d'application (ex. 01/09/2026 au 30/06/2027)
- Une seule saison est active à la fois par club ; l'activer désactive automatiquement la précédente
- Une saison n'est réellement ouverte aux inscriptions que si elle est active et que la date du jour est comprise dans sa plage de dates — modifier les dates d'application referme ou rouvre automatiquement les inscriptions, sans avoir à désactiver la saison
- Créez vos forfaits depuis Gestion → Forfaits (nom, description, cours associés), puis associez un tarif par saison directement sur la fiche du forfait
- Seuls les forfaits ayant un tarif sur la saison ouverte apparaissent dans le formulaire d'inscription public
- Le suivi des inscriptions (Adhésion → Inscriptions) peut être filtré par saison, pour ne suivre que les inscriptions de l'année en cours
- Un adhérent peut se réinscrire en un clic sur la saison suivante depuis son espace personnel : ses coordonnées, son forfait (si reconduit) et ses cours sont repris automatiquement
4. Paiements & règlements
AssoSport n'est pas un logiciel de facturation ni un outil comptable certifié. Le document généré pour chaque règlement est un reçu de paiement (preuve d'achat) et non une facture au sens comptable et fiscal. Voir l'article 2 des CGU/CGV pour le détail de cette précision.
Suivi des règlements
Depuis Adhésion → Reçus de paiement, retrouvez l'ensemble des reçus de paiement émis. Pour chaque reçu de paiement, enregistrez les règlements reçus (chèque, virement, espèces ou paiement échelonné) en cliquant sur Suivi des règlements.
Impression d'un reçu de paiement
Chaque reçu de paiement est imprimable et téléchargeable au format PDF depuis l'icône d'impression dans la liste des reçus de paiement.
Le numéro de reçu de paiement est généré automatiquement selon un format séquentiel. Le texte de pied de reçu de paiement (coordonnées bancaires, mentions légales…) est configurable depuis les paramètres du club.
5. Planning & cours
Gérez vos créneaux d'entraînement depuis Gestion → Cours. Chaque cours est rattaché à :
- Une discipline (sport)
- Un niveau (débutant, intermédiaire, avancé…)
- Un jour de la semaine et des horaires structurés (heure début / fin)
- Un nombre de places disponibles
- Un entraîneur (optionnel)
Vue planning semaine
Depuis Gestion → Planning, visualisez tous vos cours organisés sur 7 jours. Vous pouvez :
- Annuler une séance ponctuellement (avec motif) sans supprimer le cours
- Consulter les absences déclarées par les adhérents
- Gérer le statut d'un adhérent sur un cours : actif, arrêt volontaire, ou bloqué (ex : certificat médical manquant)
Depuis l'espace adhérent
Les adhérents connectés accèdent à leur planning depuis Espace adhérent → Planning. Ils peuvent y :
- Voir les séances annulées (signalées en rouge)
- Déclarer une absence ponctuelle avec motif
- Arrêter ou reprendre leur participation à un cours
6. Événements
Depuis Événements dans le backoffice, organisez et publiez tous les événements de votre club.
Types d'événements
Visibilité
- Public — visible sur la page publique du club (accessible à tous)
- Privé — visible uniquement dans l'espace adhérent (adhérents connectés uniquement)
Inscription
Les adhérents connectés peuvent s'inscrire directement depuis la fiche événement. Le formulaire est pré-rempli avec leurs coordonnées. Vous gérez les inscriptions (validation, refus, notification email) depuis votre backoffice.
7. Communication
Blog & actualités
Publiez des articles depuis Communication → Blog. Renseignez un titre, un contenu et une image. Une fois publié, l'article apparaît sur la page d'accueil de votre site club.
Messagerie
Vos adhérents peuvent vous envoyer des messages depuis leur espace personnel. Consultez et répondez aux messages depuis Communication → Messages.
8. Espace adhérent
Chaque adhérent dispose d'un espace personnel accessible depuis assosport.fr/espace-adherent/ ou via le bouton "Espace adhérent" sur la page de votre club.
Connexion par badge
L'adhérent se connecte avec son code d'inscription (badge), envoyé par email lors de sa première inscription. En cas d'oubli, un lien "Code oublié" permet de le recevoir par email.
Multi-clubs
Un adhérent inscrit dans plusieurs clubs accède à l'ensemble de ses clubs depuis un sélecteur dans la sidebar. Toutes ses données (inscriptions, planning, règlements) sont centralisées.
Fonctions disponibles
- Tableau de bord — vue synthétique des inscriptions et règlements en attente
- Planning — cours de la semaine, déclaration d'absence, arrêt de cours
- Inscriptions — liste et gestion de ses inscriptions
- Règlements — suivi des reçus de paiement, validation du mode de paiement
- Ventes du club — annonces du club (réservé aux adhérents connectés)
- Mes annonces — publication et gestion des annonces personnelles
- Événements — consultation et inscription aux événements du club
9. Votre site de club
Votre site club est accessible à l'adresse votreclub.assosport.fr. Il est mis à jour en temps réel selon vos configurations.
Personnalisation
- Logo & bannière — uploadez vos visuels depuis Gestion → Paramètres
- Couleur principale — appliquée automatiquement sur les boutons et éléments graphiques
- Présentation — texte d'accueil affiché sur la page principale
- Équipes — présentez vos membres avec photo, fonction et bio depuis Gestion → Équipe
Thèmes de présentation
Depuis Gestion → Thème du site, choisissez le design de votre site parmi les thèmes disponibles :
- Thèmes gratuits — inclus dans votre abonnement, activables en un clic
- Thèmes payants — design premium, soumis à un accord avec AssoSport
Chaque thème modifie l'intégralité du layout de votre site (pas seulement les couleurs).
10. Utilisateurs backoffice
Depuis le menu utilisateur → Utilisateurs, gérez les comptes ayant accès à l'espace de gestion de votre club.
Ajouter un utilisateur
Renseignez le nom, l'adresse email et un mot de passe provisoire. Le nouvel utilisateur peut se connecter immédiatement et modifier son mot de passe via "Mot de passe oublié".
Gérer les accès
- Bloquer — suspend immédiatement l'accès et déconnecte la session active
- Réinitialiser le mot de passe — définissez un nouveau mot de passe provisoire
- Supprimer — supprime définitivement le compte (irréversible)
Vous ne pouvez pas vous bloquer ou vous supprimer vous-même. Le compte principal du club ne peut pas être supprimé depuis cette interface.
11. Mon compte
Changer mon mot de passe
Depuis votre profil (icône en haut à droite), accédez aux paramètres de votre compte pour modifier votre mot de passe. Vous pouvez également utiliser la fonction "Mot de passe oublié" sur la page de connexion.
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